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服務項目 | 寵物溝通
服務項目
SERVICE
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寵物溝通
營業時間:周一至周日 11:00 - 20:00
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服務項目 一般溝通、臨終溝通
訂單成立條件
預約費用
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一般溝通
一小時TWD1200
超過一個小時之後,按照TWD 200/15mins
(每次溝通以2隻毛孩為上限) -
臨終溝通
一小時TWD1500
超過一個小時之後,按照TWD 300/15mins
(每次溝通僅限1隻毛孩)
取消溝通及退款處理
- 若於溝通前1天取消,怡喵旅將收取40%溝通費作為手續費。若於溝通前2~3天取消,怡喵旅將收取10%溝通費作為手續費。若於溝通前4天取消,怡喵旅將全額退還已付費用。
- 若退款帳戶非怡喵旅指定之銀行,將於退款金額扣除轉帳手續費,退費工作天數為兩週,完成退款入帳會再通知您查收。
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溝通流程
確認完成匯款後 -
※ 在收到以上資訊後,在與您線上對話之前,溝通師會先與毛孩連結互動並盡量將您特別想了解的問題提前問完,由於這個階段約需要1hr左右,請務必於溝通前一天提供資訊,若有來不及詢問或是現場想追加的問題,溝通師會再與您線上對話時,現場詢問毛孩。
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如何預約
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填寫預約單,加入官方LINE 前往填寫預約單
- 02工作人員收到後會與您聯繫,並會致電跟您確認溝通時間
- 03確認日期後,將會傳訂單資訊至您的LINE,3天內支付溝通費用1hr/1200元,訂單將成立
- 04當日請準時線上溝通
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溝通注意事項
- 01建議毛孩年齡滿六個月大之後,會比較能淸楚表達自己的意思。
- 02只接受飼養者預約溝通,建議照護至少滿三個月再做溝通。如果是家人或是伴侶飼養的毛孩,務必請家人或伴侶一同進行溝通預約(或徵得家人及伴侶同意)。
- 03一般溝通請準備3個月內毛孩獨照三張,至少一張毛孩眼睛直視鏡頭(眼神淸晰);重症/臨終溝通請準備毛孩現況獨照兩張(全身 、半身),請儘量於張開眼睛淸醒時拍攝。
- 04一般溝通請準備3個月內毛孩獨照三張,至少一張毛孩眼睛直視鏡頭(眼神淸晰);重症/臨終溝通請準備毛孩現況獨照兩張(全身、半身),請儘量於張開眼睛淸醒時拍攝。
- 05溝通師所接收到的毛孩資訊可能會有對話、畫面、影像、訊息,依照當時與毛孩的狀況而有所不同,建議使用語音聯繫,我們會盡量將毛孩的語氣傳達給您。
- 06溝通只能幫助毛孩與飼主彼此了解,大部分的行為矯正是需要飼主與毛孩一起長期互動練習才能達成的。
- 07每個毛孩都是獨一無二的存在,値得我們用心聆聽他們的心聲,與愛的包容關懷陪伴他們。